Az északi országok, mint Dánia, Svédország és Finnország, hosszú ideje az élvonalban szerepelnek, amikor a digitalizációról és a folyamatmenedzsmentről van szó. Ezen országok stratégiái nemcsak a nagyvállalatokra, hanem a közszférára és a KKV-kra is kiterjednek, ami különösen fontos tanulság Magyarország számára.
A Nordic Innovation ( https://www.nordicinnovation.org/ ) adatai szerint a régió cégeinek több mint 80%-a használ valamilyen digitális BPM vagy workflow eszközt a napi működéshez. A titok nem csupán a technológiában rejlik, hanem abban a kultúrában, amely elősegíti a transzparenciát, a nyitottságot és a dolgozói bevonást. A magyar cégek számára az egyik legfontosabb tanulság az, hogy a digitalizáció sosem önmagában történik. Az északi országokban minden digitális beruházást széleskörű képzés és tudatos változásmenedzsment kísér. Így a BPM nem egy IT-projekt, hanem szervezeti átalakulás.
Ha a magyar KKV-k átveszik ezt a szemléletet, akkor elkerülhetik azt a hibát, hogy drága rendszereket vásárolnak, amelyeket senki sem használ szívesen.
➡️ Ha szeretnéd megismerni, hogyan lehet az északi modellből a saját szervezeted számára is előnyt kovácsolni, a Processbank támogatást nyújt nemzetközi jó gyakorlatok hazai alkalmazásában.
